آخرین بهروزرسانی: ۷ آبان ۱۴۰۰
با توجه به اینکه کلیه ضوابط این شرکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است کاربر محترم متعهد به رعایت کامل آن بوده و ثبت سفارش در هر زمانی به معنی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین حاضر است.
مرجوع کردن و امکان تعویض کالا
آسودگی خاطر و رضایت مشتری همواره جزء اولویتهای ماست. پس از دریافت بسته ارسالی در صورتی که محصول مورد نظر هرگونه مغایرتی با سفارش شما داشته باشد میتوانید تا ۷ روز پس از خرید، نسبت به مرجوع یا تعویض کردن آن اقدام نمایید. برای دریافت جزئیات ارسال محصول با شماره ۰۹۱۲۳۳۰۴۳۳۰ تماس بگیرید.
متاسفانه امکان تعویض یا مرجوع کالاهایی که شرایط زیر را دارا باشند نخواهیم داشت.
مسئولیت کالای ارسالی تا زمان رسید شدن کالا، به عهده خریدار است و ما مسئولیتی در قبال کالاهایی که هنگام ارسال کالا مفقود شده، آسیب دیده و یا با تاخیر تحویل شوند نخواهد داشت
- محصولاتی که بصورت سفارشی یا شخصی دوزی تولید شده باشند.
- محصولاتی که به هر شکلی استفاده شده باشند.
- محصولاتی که برچسب، تگ و بستهبندی آن مخدوش یا کنده شده باشد.
- محصولاتی که در حراج خریداری شده باشند.
- محصولاتی که خط، چروک، کثیفی یا هرگونه خرابی نسبت به وضعیت اولیهشان داشته باشند.
در تمامی مراحل مرجوع کالا میتوانید برای دریافت اطلاعات بیشتر با شماره ۰۹۱۲۳۳۰۴۳۳۰ تماس بگیرید.